Работа с проблемным клиентом
15 июля 14.00
Вебинар от бухгалтера и юриста.
Работать онлайн и не бояться возвратов с судами.
Для кого вебинар
Онлайн-курсы, марафоны
Если есть опасения, что клиент попросит вернуть деньги и при этом воспользуется материалами
Продажа товаров
Если интересно узнать, какие еще фишки защиты бизнеса, кроме оферты
Консультанты
Что делать с претензиями, если субъективные ожидания клиента не оправдались
План вебинара
Продажа продукта и услуги
Фишки оформления с минимальным документооборотом. Чем рискует бизнес, не выдавая чек.
Реклама и розыгрыши
На что может нажаловаться клиент и как этого избежать
Конфликт с клиентом
Алгоритм действий, принципы решения конфликта. Почему иногда нельзя делать возврат.
Претензия и суд
Как работают суды и что делать, если есть угроза
Возврат и компенсация
Как провести по бухгалтерии возврат, не потерять на налогах, оформить компенсацию
Советы по безопасности
Юридические и бухгалтерские моменты с примерами из практики
Стоимость 60 BYN
(в день вебинара 80 BYN)
Вебинар пройдет на платформе zoom 15 июля с 14.00 до 15.30.
Click to order
Доступ к вебинару
Total: 
Фамилия, имя
Email для доступа
Made on
Tilda